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55 anos da Federação

Crescem 50% as reclamações sobre empréstimos não autorizados em SP

De acordo com o Procon de São Paulo, em 2020, houve um aumento de 51,8% nas reclamações de consumidores sobre empréstimos consignados liberados sem autorização. Foram 2.445 reclamações neste ano, ante as 1.610 reclamações mesmo período em 2019.

Estas reclamações coincidem com o momento em que o governo federal decidiu ampliar a margem de crédito consignado para aposentados e pensionistas do INSS durante a pandemia. O limite do benefício passou de 35% para 40%.

O diretor executivo Procon-SP, Fernando Capez, informou que se for feito um empréstimo consignado sem autorização, ele deve ser desfeito imediatamente. A vítima deve devolver o valor recebido e a instituição financeira deve cessar imediatamente qualquer tipo de desconto.

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