Respostas do Santander frustram empregados

O Comitê de Relações Trabalhistas (CRT) do Santander, formado por representantes dos funcionários e do banco, se reuniu nesta terça-feira (29/1), em São Paulo, para dar continuidade aos debates sobre os aumentos abusivos nos planos de saúde; a unificação nos cargos da área operacional e os novos modelos de agência.

No encontro, o banco foi enfático em dizer que não tem perspectiva de mudança no plano de assistência à saúde, mesmo diante do relato dos diversos problemas enfrentados pelos empregados, como o aumento anual muito acima da inflação, que destrói a conquista de aumento real da categoria, e a falta de um teto para coparticipação, que em alguns casos, acaba zerado o contracheque dos trabalhadores.

O Santander informou ainda que o novo modelo de atendimento, que envolve o cargo de gerente de negócios e serviços, ainda está em fase de implantação. Esclarecendo que o mesmo terá jornada de 6 e 8 horas de trabalho, que permanece a gratificação de caixa e que a remuneração variável sofrerá alteração, assim como as metas. Além disso, a mudança não acorrerá em toda a rede e cerca de 13 mil funcionários estão aptos para a mudança de cargo.

O banco falou também sobre a Agência Work Café, um novo modelo de agência, que funciona como café e mantém um corpo de funcionários para atendimento ao público em horário diferenciado e um corpo de terceirizados para prospecção de clientes.
Existe uma em São Paulo e outra no Rio de Janeiro. Os funcionários se queixam que a estrutura não oferece ergonomia.

Para o diretor Financeiro da Federação dos Bancários da Bahia e Sergipe, Francisco André, que participou da reunião, o Santander não trouxe resposta contundentes para as necessidades dos trabalhadores. “O volume de problemas com o novo plano de saúde, que foi implantado de forma unilateral pelo banco, só acumula perdas para os trabalhadores. O novo modelo de atendimento está gerando muitas dúvidas na categoria. Os sindicatos devem ficar atentos para defender os interesses dos trabalhadores”, ressaltou.

Ficou acordado entre as partes, que em15 dias haverá uma reunião com um grupo de trabalho para maiores esclarecimentos.