Redução no horário prejudica atendimento em Feira

O atendimento nas agências da Caixa e do BB em Feira de Santana está precário. Além do número expressivo de funcionários afastados por adoecimento, devido à sobrecarga de trabalho, e outros diversos fatores que acontecem constantemente nas instituições, agora os bancos diminuíram em uma hora o tempo de atendimento ao público, passando a abrir suas agências a partir das 11h.

O Sindicato dos Bancários de Feira repudia essa medida e entende que os bancos, com seus altos lucros, podem e devem melhorar o atendimento prestado às pessoas que passam horas nas filas para serem atendidas.

Essa decisão prejudicial à todos os usuários (clientes e funcionários), que foi tomada por representantes locais, pois não partiu da direção nacional das empresas, deve ser objeto de luta de todos os órgãos. O banco Central determina que o tempo de atendimento nas agências bancárias seja de, no mínimo, 5 horas. Feira de Santana não pode ser comparada a uma cidade pequena, porque segundo o IBGE o local já está na média dos 700 mil habitantes (maior que várias capitais), sendo que, ainda é preciso somar os milhares de visitantes que passam por Feira diariamente, utilizando os serviços bancários da cidade.

Por isso, é fundamental que os bancos mantenham o atendimento em 6 horas e que se possível ocorra até ampliação no horário, para melhorar as condições de atendimento à população e consequentemente gerar mais empregos.

É preciso que os representantes dos bancos na cidade e todos àqueles que possam ajudar como, o Procon, Ministério Público, OAB e Associação Comercial, entre outros, intercedam junto às instituições no sentido de fazer voltar o funcionamento à normalidade.

Com informações do Seeb de Feira.