Bancos adotam medidas para conter assédio para crédito consignado

Na terça-feira (24), a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associação Brasileira de Bancos (ABBC) anunciaram medidas para regular o assédio dos bancos, através de ligações telefônicas, oferecendo crédito consignado a aposentados.

Com previsão para entrar em vigor a partir de 2 de janeiro de 2020, o objetivo é promover a autoregulação e evitar a concorrência desleal, que essa insistência disfarçada de oferta vem causando.

Todos os bancos interessados em oferecer esse crédito devem adotar esse sistema, havendo ferramenta de punição para instituições que praticarem condutas consideradas abusivas.

Entre as medidas, está a criação de uma plataforma “não me perturbe”, que os consumidores poderão se inscrever para impedir qualquer tipo de ligação

Por: Carolina Portela