Falhas em cobrança do Saúde Caixa demonstram sucateamento da gestão
Os trabalhadores da Caixa foram surpreendidos com cobranças em duplicidade em suas contas correntes referentes à mensalidade de junho do Saúde Caixa. Em alguns casos, os débitos foram proporcionais ao número de dependentes do titular, tudo atribuído a uma falha técnica no processamento dos arquivos de cobrança. O problema ocorreu na mesma semana em que usuário em todo o país protestaram contra as novas regras do governo que tornam o plano de saúde mais caro e excludente.
Comunicado divulgado por WhatsApp e assinado pela Equipe Saúde Caixa confirma o erro e informa que a GESAP já adotou providências e alertou a Central de Atendimento para prestar esclarecimentos. A mensagem também informa que será feito o estorno.
Os problemas técnicos atingiram ativos e aposentados. Neste mês, a Caixa também não conseguiu gerar o arquivo de cobrança para a Funcef, o que levou os pagamentos de mensalidades e coparticipações a serem debitados nas contas correntes dos assistidos.
Falhas em mecanismos de cobrança e em outros pontos da operação do Saúde Caixa denotam a precarização que o banco vem impondo à gestão do plano de saúde de seus empregados e aposentados. Sistemas com inconsistências crônicas, dificuldades na contratação de fornecedores e falta de transparência geram grande insatisfação entre os usuários.
“O Saúde Caixa é sustentável e superavitário, tem tudo para funcionar bem, desde que seja bem gerido. Vemos a Caixa sucatear a gestão e a estrutura de atendimento, justo quando o governo quer acabar com esse direito”, questiona a diretora de Saúde e Previdência da Fenae, Fabiana Matheus.
As entidades representativas do pessoal da Caixa lançaram a campanha Saúde Caixa: eu defendo, como forma de alertar os usuários. Juntas, Fenae, Contraf-CUT, Fenacef, Fenag, Advocef, Aneac, Social Caixa e Anacef têm motivado os trabalhadores a reagir às novas medidas propostas pelo Governo Federal, as chamadas resoluções CGPAR, que promovem a redução de despesas com a saúde dos empregados das empresas estatais federais.
As resoluções CGPAR e a alteração no Estatuto da Caixa propõem um limite correspondente a 6,5% da folha de pagamento para a participação da Caixa nas despesas com assistência à saúde dos empregados. As novas regras também permitem prazos de carência, limitam a adesão de dependentes, excluem os aposentados, entre outros retrocessos. As mudanças alteram o modelo que vem funcionando desde julho de 2014, quando a Caixa passou a arcar com 70% das despesas assistenciais e 100% dos custos administrativos.
Seminário reúne usuários de planos das estatais
No dia 28 de junho, acontecerá em Brasília o Seminário Nacional em Defesa dos Planos de Saúde de Autogestão das Empresas Estatais. O evento será organizado pela Fenae e Contraf-CUT, FUP, Fintect, Findect, AF BNDES, Anabb e UnidasPrev, e contará com a participação de representantes dos usuários do Saúde Caixa, da Cassi, MAS/Petrobras, BNDES e Postal Saúde. No debate serão abordados aspectos técnicos, jurídicos e os impactos das resoluções CGPAR sobre os planos de autogestão das estatais federais. As inscrições já podem ser feitas pelo www.fenae.org.br/seminarioplanosdesaudeestatais. O evento também será transmitido ao vivo, pelo Facebook da Fenae e pelo Youtube.
Usuários apoiam PDC 956/18
Permanece disponível no site da Câmara dos Deputados a enquete sobre o Projeto de Decreto Legislativo (PDC 956/2018), de autoria da deputada federal Erika Kokay (PT-DF), com o objetivo de sustar a resolução da Comissão Interministerial de Governança Corporativa e de Administração de Participações Societárias da União (CGPAR), que determina as alterações no Saúde Caixa. Para acessar a enquete e apoiar o PDC 956/2018, clique aqui. Até o momento, das mais de 13 mil pessoas que opinaram, 94% concordam com a proposição.
Também está prevista a realização de uma audiência pública na Câmara dos Deputados. Com requerimento já aprovado, o debate ainda não tem data definida.
Fonte: Fenae.