Agências da Caixa só atenderão serviços essenciais

No último domingo (22/03) a Caixa anunciou que fechará as agências para o atendimento ao público, passando a focar sua atuação no funcionamento da sala de autoatendimento, com abastecimento de numerário e processamento de depósitos.

A mudança começou nesta segunda-feira (23/03). O atendimento presencial no interior das agências será somente em caso especial, no caso de saque do INSS/seguro desemprego/seguro defeso/abono salarial/FGTS para quem não possui cartão e senha, ou tenham que efetuar o desbloqueio de cartão e senha da conta.

Além disso, as agências anteciparão o expediente em uma hora para atender os clientes que fazem parte do grupo de risco e precisam realizar os serviços necessários à sobrevivência da população.

O banco informou também que 70% dos funcionários serão liberados para trabalhar home office. Os outros 30% restante devem trabalhar em regime de escala semanal, que deverá ser ajustada entre os funcionários e gerente geral.

Até a última sexta-feira (20/03), o banco informou aos colaboradores que registrou 19 casos suspeitos do COVID-19 no país. Até o momento nenhum caso registrado na Bahia. A cada agência será destinado o valor de R$ 300 para a compra de produtos que ajudem na prevenção da doença.