Bradesco tem o pior sistema de autoatendimento de Itabuna

Os clientes andam revoltados com o péssimo serviço de autoatendimento oferecido pelo Bradesco em todo país, especialmente em Itabuna, considerado pelos clientes e usuários, como o pior dentre todos os bancos. O Sindicato dos Bancários de Itabuna recebe várias reclamações diariamente, para pedidos de providências, junto a administração, que nada pode fazer, com o sistema obsoleto do banco paulista, pois depende exclusivamente das ações administrativas de sua diretoria, que na verdade não está nem aí para os usuários deste serviço. É raro num final de semana os terminais do Bradesco oferecerem serviços completos, há sempre um transtorno.

Apesar de algumas máquinas aparentemente serem novas, a maioria é antiga, e a reclamação se dá por falta de papel para extrato, falta de cédulas, vários serviços não disponíveis e lentidão (o sistema demora uma eternidade para liberar as operações), sem falar que em quase todos eles não existe refrigeração ambiente.

O Sindicato orientou os clientes a ligarem para a ouvidoria (0800.727.9933) e para o Alô Bradesco (0800.704.8383) e protocolarem suas reclamações. Enquanto isso, a administração local deve continuar requerendo junto ao banco melhorias para melhor atender clientes e usuários. Com a palavra o Bradesco!