Clientes e usuários denunciam Bradesco

O Sindicato dos Bancários de Itabuna recebeu ontem várias denúncias de clientes e usuários da Agência Urbana do Bradesco sobre a fila. A dita cuja já não é pequena, agora apareceu mais um complicador: o banco expressamente, através de comunicado interno, proíbe a formação da fila em sua área interna de auto-atendimento. Quem quiser adentrar ao interior da agência que formem fila lá fora, sujeito a sol e chuva.
A medida não deve partir do sistema financeiro, pois, na maioria dos bancos da cidade, inclusive na outra agência do próprio Bradesco (Centro), a postura e diferente. Apenas no Itaú e Mercantil formam-se filas externas, mas acreditamos que seja por falta de espaço interno. No BB, CEF, HSBC, Real e BNB, que não tem esse problema mesquinho na formação da fila, parece que clientes, usuários e aposentados são tratados com mais respeito.

SEEB-Itabuna