Em comunicado, Santander proíbe cobrança de metas individuais para caixas

O Santander divulgou um comunicado interno sobre as atividades do caixa, após ter sido anunciado pelo banco na reunião do Comitê de Relações Trabalhistas (CRT) ocorrida no último dia 4, em resposta às cobranças das entidades sindicais. No texto, encaminhado aos gerentes gerais e de atendimento, a instituição destaca que "esses profissionais não podem estar sujeitos ao cumprimento de metas individuais de venda de produtos bancários. E a avaliação deve ser baseada pelo atendimento".

O documento aponta também que "as atividades do caixa devem ter como foco principal o atendimento eficiente ao cliente, sendo responsável pelas operações efetuadas nas terminas de caixa".

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A decisão do banco é um vitória do movimento sindical, que tem combatido o fim das metas individuais para os caixas. Os bancários devem procurar o sindicato caso os caixas continuem com metas individuais. A luta continua para acabar com as metas abusivas, além das metas individuais para os demais funcionários da área operacional, pois eles trabalham na retaguarda e desempenham funções administrativas, não podendo ser cobrados pela venda de produtos.

Com informações da Contraf