Sexta-feira é dia de negociação com a Caixa

As condições de trabalho nas agências e departamentos serão os principais temas da negociação entre a Comissão Executiva dos Empregados (CEE) e a direção da Caixa nesta sexta-feira (22/10), às 10h, por videoconferência.

No encontro, a representação dos bancários vai cobrar a solução para o problema da sobrecarga de trabalho e as pressões por metas que vêm adoecendo os trabalhadores, além de debater a promoção por mérito, a movimentação de caixas e tesoureiros, o GDP e como está sendo pensado o retorno dos bancários que estão em home office para o trabalho presencial.

A CEE também vai cobrar esclarecimentos sobre os valores referentes à Participação nos Lucros e/ou Resultados (PLR) pagos a menor e questões relacionadas à Fundação dos Economiários Federais (Funcef), como a resolução 30 do Conselho Nacional de Previdência Complementar (CNPC 30) e a incorporação do Plano de Benefícios (REB) no Novo Plano de previdência da Funcef.

Confira a pauta da reunião desta sexta:

PLR

FUNCEF (CNPC 30 e Incorporação do REB no Novo Plano)

Programa de Gestão de Desempenho (GDP) –curva forçada, colegas sem avaliação, metas impostas, obrigação de estar no TDV, e tem GGR cobrando no mínimo bronze.

Programa Qualidade de Vend (PQV)

Time de Vendas (TDV)

Metas (assédio sistemático, desafios diários cada vez mais insanos e “sprint” de produtos)

Promoção por mérito

Movimentação de caixas e tesoureiros

Problemas no registro do início da jornada e retorno do intervalo, por vezes o sistema chega a demorar quase 20 minutos para permitir o registro do ponto.

Acúmulo de funções (ex: crescente situação do tesoureiro se tornar caixa, não como um ajudante, mas em período integral. Agências menores que estão perdendo o caixa, estão jogando tudo para cima do tesoureiro. E perdendo o tesoureiro, jogando para cima de gerente de varejo, assistente etc. Aumento absurdo de trabalho e retrabalho e no geral sem compensação financeiro)

Material precário disponibilizados aos empregados nas unidades (computadores lentos, teclados, mouses e leitores de certificados com problemas/defeituosos o que tem prejudicado sobremaneira o trabalho dos colegas)

Necessidade de acesso ao “Rede Caixa” nas estações financeiras (como trabalhar sem riscos se não é possível acessar o Sidec)

Recém-admitidos que não estão conseguindo obter o certificado digital, e por conta disso não conseguem executar uma série de rotinas (e depois na avaliação serão cobrados do que não fizeram, mas não tinham condições ideais de trabalho)

Interaxa (os colegas têm que saber de tudo para atender os clientes, os gerentes não conseguem dar suporte porque também estão atendendo, quem está em home office não bate ponto e acaba ficando mais tempo que a carga horária) (tempo de inatividade para encerrar o atendimento no Interaxa, o normativo fala em 20 min. Isso é muito tempo para ficar com o cliente na tela sem que ele responda. Em qualquer atendimento via WhatsApp esse tempo é bem menor, geralmente 5min)

Retorno do horário de atendimento das agências ao horário normal bancário

Manutenção das equipes de apoio como vigilantes, recepcionistas, posso ajudar (temos recebido diversas denúncias da retirada e isso prejudica a organização, triagem e afins)

Protocolos contra o Covid-19