Sindicato de Ilhéus protesta contra retirada dos caixas no Itaú

Na manhã desta quarta-feira(28/10), diretores do Sindicato dos Bancários de Itabuna e Região realizaram uma manifestação em frente à agência do Itaú Unibanco contra o fim do atendimento nos caixas. A ação expõe uma estratégia que tem gerado insatisfação crescente entre clientes e bancários.

A atitude do banco reflete um paradoxo que se espalha por todo o país. De um lado, a instituição financeira ostenta resultados financeiros expressivos; do outro, reduz estruturas essenciais para a população.

Apenas no primeiro semestre deste ano, o Itaú registrou um lucro líquido gerencial de R$ 24,7 bilhões — um avanço de 9,1% em relação ao ano anterior. No segundo trimestre, o resultado somou R$ 12,4 bilhões. No entanto, nos últimos 12 meses, o banco fechou 451 agências físicas em todo o território nacional, migrando operações de atendimento direto para o ambiente digital.

Paralelamente ao fechamento de unidades, foram eliminados 5.118 postos de trabalho no país, sendo mais de mil vagas desativadas apenas no segundo trimestre.

A retirada dos caixas afeta diretamente a população local, em especial idosos, aposentados e pessoas com menor acesso às ferramentas de tecnologia que dependem do suporte presencial para realizar movimentações financeiras.

Enquanto os acionistas comemoram ganhos recordes, usuários enfrentam filas maiores e menor acesso a serviços essenciais, bancários lidam com a sobrecarga e a constante ameaça de demissões.

A manifestação reforça a pressão sobre a gestão do Itaú para que a busca pela eficiência e automação não ocorra às custas da precarização do atendimento à comunidade.

Fonte: Sindicato dos Bancários de Ilhéus.