Tarifas são mais caras na boca do caixa

14/10/2009

O consumidor nem percebe, mas pode economizar um bom dinheiro ao fazer operações no caixa eletrônico. De acordo o Banco Central, os serviços como saque e retirada de extrato saem mais caros dentro da agência. Por exemplo, um extrato custa em média R$ 4,00 e no caixa eletrônico é a metade deste valor. Já para transferir dinheiro de uma conta para outra é R$ 13,28 na agência e no caixa se gasta R$ 3,31 a menos.

Na lotérica, o valor é ainda menor, quando é cobrado quase R$ 0,40 para saque, enquanto nos bancos, a média é de R$ 2,05. No entanto, é consenso entre os sindicatos que a lotérica é para atendimentos rápidos e não uma substituição das agências bancárias.

Além de saírem mais caros, usar o serviço dos bancos são mais trabalhosos, pois o cliente enfrenta as intermináveis filas nas agências. A constante cobrança do movimento sindical de mais agências e bancários reflete diretamente na qualidade do atendimento. Já a cobrança de tarifas abusivas é marca do setor no país.