Agências autuadas na Região Metropolitana por desrespeito à lei
Para lucrar mais, os bancos abusam do corte de despesas e quem sobra é o corpo funcional. O número de empregados cai mês a mês de forma drástica e o resultado é sentido nas agências. Os bancários não dão conta da demanda.
O desrespeito à Lei dos 15 minutos é inevitável. Pelo descumprimento, seis agências localizadas na Região Metropolitana de Salvador foram autuadas pelo Procon-BA (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor).
Em Camaçari, receberam notificações as unidades do Bradesco, Banco do Brasil, Santander e Caixa. No município de Simões Filho, BB e Itaú foram autuados. As empresas vão responder a processos administrativos junto ao órgão e poderão ser multados, de acordo com as regras estabelecidas pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor).
É importante que o consumidor guarde a senha, registre o horário de atendimento e formalize a denúncia. Uma das formas é através do aplicativo do Sindicato dos Bancários Bahia, disponível na Google Play e App Store, ou enviar email O endereço de e-mail está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript para vê-lo..
SEEB-BA
