Caixa disponibiliza número para informações sobre benefícios sociais

A Caixa Econômica Federal lançou um novo número telefônico para informações específicas sobre PIS, seguro-desemprego, FGTS, cartão social e serviço de informação ao cidadão (0800 726 0207).

A expectativa do banco estatal é receber 250 mil ligações por dia. O novo canal de atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 10h às 16h.

Segundo o banco, ainda é possível consultar a qualquer hora, pelo atendimento eletrônico, rendimentos e abono do PIS, data de pagamento dos benefícios dos programas sociais do governo federal, e efetuar desbloqueio do cartão social para cadastramento ou recadastramento de senha.

Por meio de nota, o gerente nacional de Telesserviços da Caixa, Ricardo Vieira, disse que foram preparados 1.500 operadores para atender às demandas.

A Caixa também conta com números específicos para atendimento comercial (0800 726 0505), SAC (0800 726 0101), ouvidoria (0800 725 7474) e destinado a pessoas com deficiência auditiva (0800 726 2492).

Fonte: Folha de S.Paulo