Pesquisa do BC aponta a existência de quase 200 mil correspondentes bancários no país

14/04/2011

Existem no Brasil 185.599 pontos de atendimento de correspondentes como lotéricas, banco postal, farmácias, supermercados etc. contratados por instituições financeiras. Os dados são de pesquisa do Banco Central e revelam ainda que, entre os grandes bancos, a Caixa Econômica Federal lidera a lista, com 33.551 instalações. Em seguida aparecem instituições como o Bradesco (33.514), Banco do Brasil (21.549), Santander (3.570) e Itaú Unibanco (1.240).

As regras de regulamentação de correspondentes bancários no Brasil mudaram a partir de fevereiro de 2010, quando o Conselho Monetário Nacional (CMN) divulgou resolução ampliando as funções das entidades da sociedade civil, que passam a encaminhar propostas de cartão de crédito, entre outras operações. Por essas novas regras, empresários, empresas públicas e cooperativas podem ser contratadas como correspondentes bancários. Para isso, há a exigência de capacitação e certificação em até três anos dos agentes envolvidos no atendimento aos clientes.

Brasil afora, desde que foi editada, a resolução do CMN é alvo de muitas críticas. Um dos maiores questionamentos diz respeito à falta de capacidade das empresas terceirizadas de exercer funções bancárias.