Procon fiscaliza agências bancárias em Salvador
Foram vistoriadas sete agências e encontradas irregularidades em três: Caixa (Canela e Largo do Tanque) e Bradesco (Rio Vermelho). A operação tem como objetivo verificar se as organizações financeiras cumprem o prazo máximo de espera para atendimento nos caixas, estabelecido por lei em 15 minutos, certificar se ainda existem práticas abusivas e se as unidades possuem o Código de Defesa do Consumidor.
Vale lembrar que, os bancos devem distribuir senhas na entrada e informar o término do atendimento, mas isso não funciona na prática, e o desrespeito com o cidadão é evidente. A operação continua nesta quinta-feira (23/05).
SEEB-BA