Santander: Mudança nos critérios de remuneração variável prejudica os caixas

Em mais uma tentativa de retirar direitos dos bancários, o Santander anunciou uma mudança nos critérios de elegibilidade para a remuneração variável, determinado que a partir de agora, os caixas estarão elegíveis apenas ao Programa Próprio de Resultados (PPRS), enquanto a remuneração variável ficará restrita às áreas comerciais.

A mudança foi informada à Comissão de Organização dos Empregados (COE) na reunião do dia 23 de dezembro e gerou grande preocupação, pois o banco está sinalizando, nas entrelinhas, que os caixas não seriam mais elegíveis a receber a remuneração variável, um direito conquistado e essencial para a valorização desses profissionais.

A medida é um retrocesso e representa uma desvalorização dos caixas, que são essenciais para o atendimento aos clientes.

Diante da notícia a COE fez uma série de questionamentos ao Santander. Entre os pontos levantados, destacam-se:

1 - A decisão significa que os caixas não poderão mais vender produtos?

2 - Como será feita a avaliação dos caixas que realizam vendas e desejam progredir na carreira?

3 - A mudança sugere uma tentativa do banco de acabar com a função de caixa nas agências?

4 - A exclusão dos caixas da remuneração variável não configuraria uma forma de discriminação?

5 - Cobrança incompatível: Em agências sem a função de caixa, os Especialistas de Serviços (ESs), que precisam assumir essas atividades, são pressionados por metas de vendas que não conseguem cumprir enquanto atuam no atendimento ao caixa.

O movimento sindical espera a resposta do Santander e vai continuar lutando para que nenhum bancário seja prejudicado.