Após cobranças, Caixa corrige distorções no Super Caixa

Após intensas cobranças do movimento sindical, a Caixa abriu, nesta semana, o Rede Responde #2188, canal interno que permitirá às unidades da rede de varejo regularizar a digitalização dos Termos de Adesão de aplicações em fundos de investimento realizadas no segundo semestre de 2025.

Ao todo, 656 unidades tinham termos pendentes de digitalização no sistema interno (SICTD). A ausência desses registros vinha impactando diretamente o indicador SISNS, e consequentemente penalizado a habilitação no programa Super Caixa, deixando equipes inteiras sem o recebimento das comissões de vendas de produtos de seguridade.

As unidades terão até esta sexta-feira (13/2), às 18h, para digitalizar os documentos não digitalizados e informar a data da digitalização, ou justificar eventual impossibilidade, e adotar as providências necessárias para regularização.

O movimento sindical considera a abertura do Rede Responde representa um avanço, mas destaca que a situação evidencia problemas estruturais do próprio programa. Por isso, vai continua cobrando mudanças no programa, que é fruto constante de reclamação dos empregados.