Funcef lança novo canal de atendimento virtual

Os associados da Fundação dos Economiários Federais (Funcef) poderão contar agora com mais uma opção de informações e resoluções de problemas. A entidade lançou, em janeiro, um novo canal de atendimento virtual por chamada de vídeo.

Com isso, os associados poderão interagir diretamente com os atendentes da Funcef, facilitando assim a resolução de problemas. “Com o fim das representações regionais sentimos falta de um contato mais próximo com os participantes e a nova ferramenta vai ajudar muito nesse sentido”, informou o diretor de Benefícios da Funcef eleito pelos participantes, Jair Pedro Ferreira.

O atendimento virtual vai utilizar a plataforma Microsoft Teams e pode ser acessado pelo autoatendimento, seguindo os passos indicados no site da Funcef.